Syarat & Ketentuan
Aturan resmi penggunaan platform MHxID guna menjamin keamanan, kenyamanan, dan keadilan bertransaksi bagi seluruh pengguna.
Navigasi Pasal
Penerimaan Ketentuan
Dengan mendaftar, mengakses, atau melakukan transaksi di MHxID, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat & Ketentuan ini.
Ketentuan Akun Pengguna
- • Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi dan seluruh aktivitas yang terjadi di dalam akun miliknya.
- • Dilarang keras memperjualbelikan atau memindahtangankan akun MHxID kepada pihak lain tanpa izin tertulis.
Ketentuan Penjual (Seller)
Penjual yang membuka toko di platform MHxID wajib mematuhi:
Ketentuan Pembeli
Pembeli wajib membaca detail produk, masa aktif, dan ketentuan garansi yang tertera di setiap halaman produk sebelum melakukan pembayaran. Setelah pesanan berhasil dan produk diterima, pembeli diharapkan melakukan konfirmasi selesai.
Pembayaran & Saldo Akun
Seluruh transaksi keuangan diproses melalui saluran payment gateway terverifikasi (QRIS, E-Wallet, VA Bank).
Garansi & Pengembalian Dana (Refund)
Pengembalian dana atau penggantian produk dapat diproses apabila:
- Kode voucher atau akun yang dikirimkan tidak valid/tidak berfungsi sejak awal.
- Penjual gagal memenuhi pesanan manual melebihi batas waktu maksimal.
- Terjadi duplikasi pembayaran akibat kendala teknis gateway.
Larangan Penggunaan
Tindakan berikut akan berakibat pada pemblokiran akun permanen:
- Menjual produk hasil pembobolan, carding, atau aktivitas ilegal.
- Melakukan manipulasi sistem, exploiting celah bug, atau penggunaan bot transaksi liar.
- Melakukan penipuan atau pemerasan terhadap sesama pengguna platform.
Pertanyaan Lebih Lanjut
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim kami.
Pusat Bantuan & Kontak